General Product Safety Regulation

Bezpieczeństwo produktów w LED-Star.pl

Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem. Dlatego jako odpowiedzialny sprzedawca, LED-Star.pl dostosowuje się do nowych unijnych przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów, które zastępują dotychczasową Dyrektywę o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (2001/95/WE).

Czym jest GPSR?

GPSR to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej, obowiązujące od grudnia 2024 r., które wprowadza bardziej rygorystyczne wymogi dotyczące bezpieczeństwa produktów na rynku europejskim. Kluczowe zmiany obejmują:

  • Monitorowanie bezpieczeństwa produktów nawet po ich wprowadzeniu na rynek.
  • Nowe obowiązki informowania klientów i współpracy z organami nadzoru (np. Inspekcja Handlowa, UOKiK).
  • Większy nacisk na produkty sprzedawane online oraz inteligentne urządzenia (IoT).

Co to oznacza dla naszych klientów?

W LED-Star.pl zapewniamy, że nasze produkty spełniają wszystkie wymogi GPSR oraz inne obowiązujące normy europejskie, w tym oznaczenie CE.

  • Udostępniamy szczegółowe informacje o produktach, w tym instrukcje i ostrzeżenia w języku polskim.
  • Oferujemy system zgłoszeń, który pozwala klientom informować nas o problemach z produktami (Kontakt -> Zgłoszenie problemu z produktem).
  • Szybko reagujemy w przypadku konieczności wycofania niebezpiecznego produktu.

Informacje o bezpieczeństwie

Jako importer i dystrybutor informujemy naszych klientów o ewentualnych zagrożeniach związanych z produktami LED. Do każdego produktu dołączamy szczegółowe instrukcje użytkowania.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w branży oświetleniowej i dbamy, by nasze produkty spełniały europejskie normy oraz posiadały wymagane certyfikaty.

Dane identyfikacyjne produktu

Na każdej karcie produktu znajdziesz szczegółowe dane, takie jak:

  • Kod produktu,
  • Kod EAN,
  • Informacje o producencie lub importerze.

Dane techniczne

Podajemy wszystkie niezbędne parametry techniczne naszych produktów, co pozwala na świadomy wybór i zapewnia pełną przejrzystość oferty.

Opinie klientów i zgłoszenia problemów

Cenimy opinie naszych klientów i dbamy o szybką reakcję na zgłoszenia problemów. W razie pytań zapraszamy do sekcji “Kontakt”, gdzie można zgłosić problem z produktem.

Instrukcje dotyczące recyklingu

W sekcji “Zużyty sprzęt elektroniczny” na dole strony znajdziesz informacje o prawidłowym recyklingu produktów LED, by wspólnie dbać o środowisko.

Kluczowe informacje GPSR

  • Pełne dane producenta/importera dostępne w sekcji “Kontakt”.
  • Pełna odpowiedzialność za wprowadzenie produktu na rynek.
  • Szczegółowe informacje o parametrach produktu (opis, wymiary, certyfikaty, zagrożenia, zalecenia dotyczące użytkowania) na stronie każdego produktu.

LED-Star.pl gwarantuje najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodność z przepisami UE, byś mógł dokonywać świadomych i bezpiecznych zakupów!